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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Graphic IT Solutions B.V..
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa & Mastercard)
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach
Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die
Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte
belastet.
Klarna PayNow Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach
Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar
nach Versendung der Ware die Zahlungstransaktion automatisch
durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Klarna PayNow Lastschrift
Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des
Bestellprozesses erteilen Sie mit Abgabe der Bestellung dem
Online-Anbieter Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum
der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog.
Prenotification). Mit Einreichung des Lastschriftmandats fordert
Klarna Ihre Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die
Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto
belastet. Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware. Für die
Zahlungsabwicklung über Klarna gelten – ergänzend zu unseren AGB –
die AGB und die Datenschutzerklärung von Klarna. Weitere
Informationen erhalten Sie im Bestellprozess.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen
zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst
registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die
Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im
Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach
automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim
Bestellvorgang.
Banküberweisung
Nach der Bezahlung, mit der Sie Ihre Bestellung bestätigen,
erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie eine
Liste der bestellten Produkte, den zu zahlenden Betrag, Ihre
Liefer- und Rechnungsadresse, die zugeordnete Bestellnummer und
unsere Bankverbindung finden. Nachdem die Zahlung bestätigt wurde,
werden die Waren innerhalb der angegebenen Frist versandt.
Sofort (Klarna)
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des
Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag
über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für
Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich
entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns
bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die
Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt
und Ihr Konto belastet.
Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank
weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu
können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes
Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die
Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie
beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar
danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46,
Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als
Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für
Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna
zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie
immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14
Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Finanzierung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46,
Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Ratenkauf als
Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Ratenkauf nur
für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung an Klarna zu
erfolgen hat.
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf
flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des
Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere
Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für
Verbraucherkredite finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt
das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel
nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die
Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres
ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der
gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der
Ware geltend gemacht werden.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche
bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der
Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher
Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den
Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die
Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die
Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag
einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder
sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber
Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung
des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien
Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht
wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie
Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig
vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet
ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien
und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und
auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen auf unserer Website.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Kundenservice: Montag bis Freitag: 10:00 - 17:00
Am Samstag und Sonntag sind wir geschlossen.